Alat tidak menampilkan pembacaan atau muncul pesan error: langkah sederhana yang aman sebelum memanggil teknisi

Kode error berbeda-beda antar merek dan model, sehingga tidak mungkin dijelaskan satu per satu di sini. Yang bisa dijelaskan adalah langkah pemeriksaan dasar yang berlaku untuk hampir semua alat, dan hal-hal yang jangan dilakukan.

Bila alat tidak menyala atau layar mati

1. 1

   Periksa sumber listrik

   Pastikan kabel terpasang kencang di alat dan stopkontak, dan stopkontak berfungsi. Coba dengan alat lain di stopkontak yang sama.

2. 2

   Periksa pengaman listrik

   Lihat apakah MCB atau penstabil tegangan di jalur alat masih menyala. Jangan membuka casing alat untuk memeriksa sekring internal.

3. 3

   Nyalakan ulang

   Matikan, tunggu satu menit, lalu nyalakan lagi. Beberapa alat memerlukan waktu pemanasan sebelum menampilkan pembacaan.

4. 4

   Periksa sakelar dan mode

   Pastikan alat tidak dalam mode siaga (standby) atau layar tidak dimatikan.

Bila alat menyala tetapi tidak memberi pembacaan

• Sensor, elektroda, atau probe tidak terdeteksi. Periksa konektor sudah terpasang penuh dan bersih dari cairan atau kotoran.
• Aksesori belum dipasang atau salah. Misalnya kuvet tidak ada di ruang sampel, atau tip tidak sesuai.
• Alat sedang dalam proses pemanasan atau inisialisasi. Tunggu sampai pesan selesai.
• Ada persyaratan awal yang belum dilakukan, seperti nol-kan, tera, atau kalibrasi.

Pesan error yang umum, dan artinya secara umum

Catat sebelum menghubungi teknisi

• Merek, model, dan nomor seri alat.
• Kode atau bunyi pesan error persis seperti yang muncul, dan foto layarnya bila mungkin.
• Apa yang sedang dikerjakan saat masalah muncul, dan apakah ada perubahan baru-baru ini (pindah lokasi, mati listrik, aksesori baru).
• Apa saja yang sudah Anda coba.